외국인 환자 언어 통역 ‘Call My Doc’ 론칭

조성민 공보의, 스마트폰 어플리케이션 개발

  국내 병원을 찾는 외국인 환자들의 언어를 번역해서 알려주는 스마트폰 어플리케이션이 국내 치과의사에 의해 개발됐다.
 한국보건복지인력개발원 병원국제마케팅전문가양성과정 4기 MediTokTok팀(대표 조성민)이 개발해 지난달 앱스토어에 론칭한 ‘CallMyDoc(콜마닥)’은 영어 일본어 중국어 러시아어 몽골어 아랍어 베트남어를 한국어로 발음해 주는 어플리케이션이다.
 조성민 대표는 구강악안면외과 전문의이자 대한공중보건치과의사협의회 학술이사이다.
 콜마닥은 기존의 구글 번역기와 달리 실제 한국을 방문해 수술 후 퇴원하는 환자들이 가장 많이 사용하는 78개 문장을 선별함으로써 상황별, 키워드별로 분류해 직접 검색할 수 있다.
 환자 입장에서 만들어졌으며 즐겨찾기 기능도 제공해 사용자는 자신만의 꾸러미를 만들어 적절한 상황에서 언제든지 본인의 증상 및 요구를 병원 관계자들에게 전할 수 있는 특징을 지니고 있다. 사용법은 스마트폰에 다운 받으면 인터넷 서비스를 받을 수 없는 외국 병원에서도 언제든지 사용할 수 있어 구글 번역기와 다른 장점을 지녔다.
 외국인 환자들이 몰려오는 상황에서 부족한 의료관광코디네이터 및 의료통역사를 대체해 줄 수 있는 획기적인 아이디어로 앱을 통해 메디컬 코리아의 브랜드 가치를 높이고 병원 내 의사소통에 도움이 될 것으로 기대되고 있다.
 외국어대학교 교수들의 자문을 거쳐 정확하고 자연스러운 문장의 통역서비스를 제공하는 콜마닥은 고대 안암병원, 세종병원 등에서 활발히 사용되고 있다. 치과용 어플도 곧 출시된다.
 현재 7개 외국어의 한국어 변환은 무료버전이며, 8개 국어의 상호 변환은 유료버전으로 이용할 수 있다. 애플 앱 스토어에서 다운로드 받을 수 있으며, 안드로이드 마켓에도 출시될 예정이다.